特定商取引法に基づく表記（Commerce Disclosure）
For HOKKAIDO HOBBY HOMES Co., Ltd.
（カーシェア・レンタカー事業）
1. Business Information / 事業者情報
Business Name（事業者名）
HOKKAIDO HOBBY HOMES Co., Ltd.
HOKKAIDO HOBBY HOMES株式会社
Address（住所）
3-chōme-10-23 Nishino 8 Jō,
Nishi Ward, Sapporo, Hokkaido 063-0038, Japan
Corporate Number（法人番号）
7430001094834
Invoice Number（適格請求書発行事業者番号）
T7430001094834
Contact Email（連絡先メール）
support@hokkaidohobbyhomes.com
Website（ウェブサイト）
https://hokkaidohobbyhomes.com
2. Description of Services / 提供するサービス内容
EN:
Hokkaido Hobby Homes provides short-term and medium-term car rental services in Japan, including passenger vehicles and specialty vehicles. Services include vehicle reservation, rental, optional insurance coverage, and related mobility services.
JP:
HOKKAIDO HOBBY HOMES株式会社は、日本国内において乗用車および特定車両の短期・中期レンタカーサービスを提供しています。
車両予約、貸渡、任意保険、ならびに関連するモビリティサービスを含みます。
3. Pricing / 料金
EN:y depending on vehicle type, rental period, season, availability, and selected options.
Rental fees are displayed on each vehicle or booking page. Prices varJP:
料金は各車両または予約ページに表示されます。
車種、利用期間、季節、空き状況、選択オプションにより料金は変動します。
4. Payment Timing / 支払時期
EN:
Payment is charged at the time of reservation unless otherwise specified.
JP:
特に記載がない限り、料金は予約時に決済されます。
5. Accepted Payment Methods / 支払方法
- Credit Cards（Visa, Mastercard, American Express）
- Stripe payments
- PayPal
- Bank Transfer（銀行振込）
- On-site payment at vehicle pickup (for selected plans only)
6. Additional Fees / 追加料金
Additional charges may include:
- Optional insurance fees（任意保険料）
- Fuel charges（燃料代）
- Late return fees（延滞料金）
- Cleaning fees（清掃料金）
- Highway tolls or penalties incurred during rental（高速料金・違反金等）
- Bank transfer fees（振込手数料）
EN:
All applicable fees are clearly displayed during the booking process.
JP:
すべての追加料金は予約画面にて明示されます。
7. Delivery of Services (Fulfilment) / サービスの提供時期（履行時期）
EN:
Car rental services commence at the date and time of vehicle pickup specified in the reservation confirmation.
JP:
レンタカーサービスは、予約確認書に記載された車両受取日時より開始されます。
8. Refund & Cancellation Policy / 返金・キャンセルポリシー
EN:
Cancellation and refund conditions are displayed during the booking process.
Non-refundable plans are not eligible for cancellation or refunds under any circumstances.
JP:
キャンセルおよび返金条件は予約手続き中に表示されます。
返金不可プランは、いかなる理由でも返金できません。
9. Returns for Digital or Non-Rental Services / デジタル商品・非レンタルサービスの返品について
EN:
For digital services or services delivered immediately (such as reservation fees or administrative services), cancellations and refunds are not available once the service has been provided.
JP:
予約手数料などのデジタルサービスまたは即時提供されるサービスについては、提供後のキャンセル・返金はできません。
10. Customer Support / カスタマーサポート
EN:
For inquiries regarding payments, reservations, cancellations, or rental conditions, please contact:
support@hokkaidohobbyhomes.com
JP:
お支払い、予約、キャンセル、レンタル条件に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
support@hokkaidohobbyhomes.comBusiness Hours / 営業時間
10:00 – 17:00（JST）